На работы, выполненные в рамках капитального ремонта, действует гарантия в течение 5 лет.

Обязанность подрядной организации за несение гарантийных обязательств возникает после подписания акта выполненных работ.

Если в гарантийный период возникают замечания к качеству работ, выявлены недостатки и дефекты, возникшие после выполнения работ по капитальному ремонту, собственникам нужно письменно (можно и с фото- или видеосъёмкой) зафиксировать обнаруженные дефекты и обратиться к нам или напрямую к подрядчику для их устранения.

Если случай гарантийный, выявленные дефекты и недостатки подрядчик устранит бесплатно и в разумный срок, а дефектные части, материалы и механизмы заменит новыми.

Важно понимать, что гарантийный период не исключает обязанность управляющей компании надлежащим образом обслуживать общее имущество многоквартирного дома, а также максимально оперативно и самостоятельно принимать меры по недопущению ущерба.